相談窓口
苦情・相談窓口
当センターの対応、情報管理、個人情報の取扱い、M&A支援の進め方について不明点や懸念がある場合は、以下の窓口へご連絡ください。
1. 対象となるご相談
- 個人情報・企業情報・機密情報の取扱いに関するご相談
- 保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除、第三者提供停止等のご請求
- 手数料、契約条件、支援範囲、利益相反に関するご相談
- 候補先提案、情報開示、担当者対応、連絡頻度に関する苦情・ご意見
- 情報漏えい、誤送信、資料管理等に関するご連絡
2. 連絡方法
以下のいずれかの方法でご連絡ください。内容確認のため、氏名、連絡先、対象となる相談・資料・日時、希望する対応を可能な範囲でお知らせください。
| 窓口 | 大手町M&A総合センター 苦情・相談窓口 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社M&A Do |
| 電話番号 | 03-4560-0084（平日 10:00-17:00） |
| フォーム | お問い合わせフォーム |
3. 対応の流れ
- 受付後、内容と本人確認の必要性を確認します。
- 関係資料、担当者、連絡履歴、契約内容等を確認します。
- 必要に応じて追加確認をお願いし、対応方針をご連絡します。
- 再発防止や運用改善が必要な場合は、社内で見直しを行います。
4. 個人情報に関する請求
開示・訂正・利用停止等の請求については、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。代理人からの請求の場合は、代理権を確認できる資料の提出をお願いすることがあります。
5. 外部機関への相談
当センターの回答で解決しない場合、内容に応じて、弁護士等の専門家、関係機関、M&A支援機関登録制度の相談窓口等へ相談することもできます。
最終更新日：2026年7月4日
